Fecha de última actualización: 24 de junio de 2025

1. Identidad del responsable

Mammalia 
Teléfono: 636 053 987
Email: cnbocos@gmail.com

2. Finalidad del tratamiento

Recogemos y tratamos tus datos para:

• Gestionar tus reservas y consultas.

• Enviar información comercial y promociones (previa aceptación).

• Mejorar nuestra oferta de tours y servicios.

3. Datos que recopilamos

Datos de identificación y contacto

• Nombre y apellidos

• Teléfono

• Correo electrónico

Datos de reserva y preferencias

• Fechas de viaje

• Número de participantes

• Preferencias de tour (fauna de interés, nivel de dificultad, etc.)

Datos de navegación (cookies)

• Dirección IP y tipo de dispositivo

• Páginas visitadas y tiempo de estancia

• Origen de la visita (referer)

4. Base legal para el tratamiento

• Ejecución de un contrato: Para gestionar tus reservas y prestación de servicios.

• Consentimiento: Para el envío de boletines informativos y comunicaciones comerciales.

• Interés legítimo: Para analizar estadísticas de navegación y mejorar la experiencia en nuestra web.

5. Conservación de los datos

• Datos de reserva: Conservación durante la vigencia de la relación contractual y hasta 3 años tras el último servicio para atender posibles garantías.

• Boletines y marketing: Hasta que retires tu consentimiento.

• Datos de navegación: Hasta 24 meses para fines estadísticos y de mejora.

6. Destinatarios de cesiones o transferencias

• Proveedores de alojamiento web y servicios de mailing (por ejemplo, plataformas de email marketing).

• Autoridades competentes, en caso de obligaciones legales.

• No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, dirigiéndote por escrito a Mammalia Tours (por correo postal a la dirección que figure en la web o por email a cnbocos@gmail.com), indicando en el asunto “Protección de Datos” y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

8. Uso de cookies

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para:

• Garantizar el correcto funcionamiento de la página.

• Analizar hábitos de navegación y mejorar la experiencia de usuario.

• Mostrarte publicidad personalizada (previo consentimiento).

Puedes configurar o deshabilitar las cookies desde los ajustes de tu navegador; sin embargo, es posible que algunas funcionalidades de la web se vean afectadas.

9. Seguridad

En Mammalia Tours adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos, conforme a lo requerido por el RGPD y la LOPDGDD.

10. Cambios en la política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Te informaremos de cualquier cambio sustancial mediante avisos en la web o por correo electrónico.

Si tienes cualquier consulta sobre cómo tratamos tus datos, no dudes en contactarnos al 636 053 987 o vía email en cnbocos@gmail.com.